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CONTACTO: 910052607//961151650//670041544

Envíos y devoluciones

Formas de envío y plazos de entrega

Ampligsm sirve en todo el territorio nacional español, incluído Islas Canarias y Portugal.
Los pedidos realizados a partir de las 18:30 horas serán gestionados al día siguiente.
Los pedidos realizados los sábados serán enviados el lunes.
Los pedidos realizados los viernes serán entregados el lunes, salvo el cliente solicite una entrega urgente el sábado. Este servicio tiene un coste añadido de 8 euros.

Los envíos se realizan a través de MRW, a través de su servicio E-Commerce, que garantiza el envío de los pedidos en un plazo de 24 horas.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en la oficina que le corresponda.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado póngase en contacto con nosotros. Puede escribirnos a info@ampligsm.com o llamar directamente al 910052607//961151650//670041544. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso o no se ajusta a sus expectativas debe ponerse en contacto inmediatamente con nuestra empresa y afín de ofrecerle una solución lo más rápida y satisfactoria a sus intereses.

Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo 15 días naturales después de la recepción del pedido.
Cuando nos confirme su intención de devolver el equipo le haremos llegar por mail el procedimiento para la devolución.

Si la devolución responde a defectos del producto, Ampligsm asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. 

Si las razones de devolución son ajenas a Ampligsm, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello usted quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por Ampligsm.

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